تختص وحدة استطلاع الرأي بقياس مدى رضا المستفيدين، وذلك من خلال إطلاق مجموعة من الاستبيانات كما هو مرفق بالدليل الخاص للاستبيانات وهذا من خلال موقع الكلية الالكتروني ومتابعة أعداد استجابات المستفيدين، وهذا من اجل المساهمة في بناء ثقافة مجتمعية تتقبل فكرة استطلاع الرأي، والتشجيع على المشاركة الإيجابية وتتمثل الاهداف الاستراتيجية في الاتي:
- وضع رؤية ورسالة الوحدة، الاهداف والخطط التنفيذية وتوثيقها من مجلس الكلية.
- وضع الهيكل التنظيمي والادارى للوحدة وتوثيقه من مجلس الكلية.
- نشر ثقافة مجتمعية لإبداء الرأى بين جميع افراد الكلية (اعضاء هيئة التدريس، الهيئة المعاونة،الطلاب الخريجين واعضاء الجهاز الاداري).
- تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف فى مجال التعليم ومجال البحث العلمى ومجال الخدمات المجتمعية والادارية والشئون المالية.
- توطيد العلاقة مع مركز ضمان الجودة بالكلية.