نشأة وحدة استطلاع الرأي

في إطار حرص كلية التجارة – جامعة طنطا على تطوير وتحسين جودة الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، وتعزيز آليات التواصل مع مختلف الفئات المستفيدة، تم اعتماد إنشاء وحدة استطلاع الرأي بكلية التجارة – جامعة طنطا، وذلك بموجب قرار مجلس الكلية بجلسته المنعقدة بتاريخ 21/3/2024، تحت مسمى "وحدة استطلاع الرأي".

وتُعد الوحدة وحدةً مستقلة ضمن الهيكل التنظيمي للكلية، وتتبع عميد الكلية مباشرة، بهدف دعم عمليات التطوير والتحسين المستمر من خلال التعرف على آراء واحتياجات المستفيدين من خدمات الكلية، وقياس مستوى رضاهم، والاستفادة من نتائج استطلاعات الرأي في دعم اتخاذ القرار وتطوير الأداء.

وقد وافق مجلس الكلية بجلسته المنعقدة بتاريخ 21/3/2024 على إنشاء الوحدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة نحو تفعيلها وممارسة اختصاصاتها.

وقد تولت الدكتورة/ يوآنا ماهر لمعي – المدرس بقسم المحاسبة بالكلية مهام أول مدير لوحدة استطلاع الرأي منذ إنشائها عام 2024.